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服务承诺

声明

作为由志愿者无偿运营的服务,Owu Social 无法提供 24/7 的技术支持。我们会尽力保证服务的稳定性和安全性,但无法保证服务的持续性与绝对的可用性。

  1. 除非遇到下列不可抗力因素,Owu Social 承诺会在终止“主要服务”类目下的服务时提前至少 90 天通知用户,并提供数据导出服务;对于“附属服务”类目下的服务,Owu Social 承诺会在终止前至少 21 天通知用户,并提供数据导出服务。
  2. 除非用户主动授权,Owu Social 承诺不会出售、交易或以其他方式转移用户的个人身份信息给外部方。

不可抗力因素

  1. 波及服务托管的服务器所在地区或服务管理员所在地区的战争、军事冲突、自然灾害、重大公共卫生事件。
  2. 来自行政或执法机关的,能够实际产生客观强制力的命令、限制或行动。
  3. 基础服务设施(如大范围电力中断、骨干网络中断、国际网络出口关闭、云服务商发生全局性故障等)出现非本服务可控的、长期的、灾难性的故障;或遭受大规模、持续性的网络攻击,经合理努力后仍无法恢复服务正常运行。
  4. 服务主要负责人或运营主体因遭遇非自身经营决策失误所致的、不可预见的重大外部变故,从而在穷尽合理补救措施后,客观上已无法维系服务在承诺通知期内的基本运营成本(如服务器、域名、带宽等)。
  5. 其它能够突然导致服务负责人遭遇意外身故、失踪、失联,或致其在一段合理时间内丧失管理服务或履行通知义务的能力,且无其他授权人员能够及时接管的情形。

上述具有不可抗力的事件并非不可能发生,如果对保留数据有强需求,需要自行结合个人需求与备份最佳实践设计备份方案。